Con le altre quasi 400 parrocchie della Diocesi, anche la Parrocchia di Sant’Anna Borgo Palazzo è cellula fondamentale fondamentale dell’azione pastorale della Chiesa. Nel territorio in cui è collocata, il quartiere di Borgo Palazzo, cerca di costruire attorno al Signore una comunità fraterna, ospitale e prossima, in sinergia con la comunità diocesana e la Comunità ecclesiale territoriale (la CET 1). L’attività pastorale principale consiste nell’annuncio della Parola di Dio, nella Santificazione delle persone con la Liturgia, e nella vita di fraternità con l’azione caritativa verso tutti.

L’Oratorio parrocchiale Sacro Cuore è il luogo d’incontro e di formazione religiosa, sociale, ricreativa per le famiglie, i gruppi parrocchiali e i singoli, in particolare i più gioventù. In Oratorio si impara a vivere da fratelli nel Regno di Dio impegnandosi nel servizio ai più bisognosi. È aperto a tutti coloro che ne accettano i principi: rispetto della carità cristiana e delle norme civili.

La Scuola d’Infanzia è stata costituita nel 1904 da parte della parrocchia con l’aiuto delle Suore di Maria Bambina con lo scopo di aiutare le famiglie nell’educazione cristiana dei figli. Dal 2002 docenti e coordinatrice sono laiche, sotto la presidenza del parroco.